Pelayanan Loket Puskesmas Jatibaru

 

 

1.    Persyaratan

•       Pasien Baru :

    -Pasien Umum : KTP atau KK

    -Pasien BPJS : KTP/ KK, Kartu BPJS

• Pasien Lama :

      -Pasien Umum : Kartu Indeks Berobat

      -Pasien BPJS : Kartu Indeks Berobat, Kartu BPJS

2.    Prosedur

      

3.    Waktu pelayanan

Waktu yang dibutuhkan untuk pelayanan kurang lebih 10 menit.

4.    Biaya / tarif pelayanan

a.   Tarif pasien umum : Rp 5000,00

b.   Pasien BPJS Wilayah Puskesmas Jatibaru : Gratis

5.    Produk pelayanan

a.   Kartu indeks berobat

b.   Rekam medis

c.   Karcis retribusi

6.    Pengaduan

Pelayanan pengaduan di Puskesmas Jatibaru dapat dilakukan secara :

a.    Langsung

b.    Kotak Saran

c.    Facebook : Puskesmas Jatibaru

d.    Website :

       pkm-jatibaru.bimakota.go.id  

Saran dari pelanggan Puskesmas Jatibaru akan diolah dan ditangani oleh Tim Pengaduan dan akan dilakukan umpan balik langsung maupun tidak langsung kepada pengirim saran yang mencantumkan identitas. Bila masalah aduan tidak bisa diatasi oleh Puskesmas Jatibaru, akan dilakukan koordinasi dengan pihak Dinas Kesehatan Kota Bima.

 

Foto : Kru Loket dan Rekam Medis Siap Melayani Anda